信龙网企业信誉宝是目前国内第一个专门面向企业的全能信誉解决方案,本产品独特、具有强烈的专业知识含量,完全由消费者在线对企业进行信誉评价,让消费者通过互联网拓展与企业进行交流的渠道,对企业来说,可以用较低的成本获得消费者的互动信息,及时采取科学的方法分析这些信息,从而可以低成本地提升公司的信誉品牌。
目前国内信誉竞争的程度普遍还比较低,企业的信誉观念还处于低级阶段,在激烈的市场竞争中,越来越多的企业意识到信誉是一种资本,信誉已成为企业创造经济价值的核心因素,信誉是和公司的品牌联系在一起的,信誉是可以创造价值的。针对这种情况,我们推出了区别于其他信誉测评网站的企业信誉解决方案――企业信誉宝。
企业建设高信誉度需要打造的四种能力:
Ø 信誉平台的运作能力
Ø 信誉风险的承受能力
Ø 信誉体系的规划能力
Ø 与相关者利益关系的和谐处理能力
企业信誉宝就是基于这样企业信誉建设理念设计的产品:
◎ 首先,针对企业信誉平台的运作能力,本系统创造性的开发了针对企业的消费者信誉评价平台,评价信息来源于消费者,即来源于企业平时运营中的信誉运作,通过借助网络的无国界、跨时空的优势,可以很好的解决企业虽然信誉度较高,但是信誉受众面较窄的问题,不仅如此,本系统还可以作为一个信息发布平台、业务交流平台,与利益相关者沟通平台、与外部公众的情感交流平台,通过发布一些具有目标性、煽情性、冲击性的信息,突出公司的战略目标,保持与市场的交流,引发共鸣并获得关注。
◎ 其次,从信誉管理的角度看,企业市场感知度与企业实质的对应关系常常很微妙。优秀企业由于发挥信誉管理的作用,通过提升市场感知度,赢得信誉,为企业创造了巨大的无形资产。但作为一般性企业,缺乏完善而系统的信誉管理机制,市场感知度的不对称无疑为企业增加了信誉风险。企业信誉宝正是为了解决企业信誉信息感知不对称而开发的一款产品。市场上,企业可能把主要的精力都用在产品开发与营销中,对消费者的信誉评价没有定量与定性的认识,而消费者对企业的信誉评价也可能只是作为一时的概念,信息比较松散,没有形成一致的评价准则,也无法进行定性与定量的统计,最终无法形成消费者与企业互赢的信誉监督机制,企业信誉宝正是在这种背景下产生的,她通过一致的评价口径,运用先进的数据库技术,对消费者的信誉评价进行定性与定量分析,并且具有历史记录跟踪功能,可以对任何一个企业进行全方位的信誉评价,企业可以根据此评价,及时了解消费者信息,及时了解自己的信誉状况,在此基础上及时改变自己的经营策略,实现企业与消费者的双赢。
◎ 再次,企业信誉体系的建设与规划是一个系统工程,在建设过程中,往往投入大,收益小,并且费时费力,针对这个情况,企业信誉宝运用世界先进的信誉管理模型,帮助企业进行信誉竞争情报分析、信誉危机管理、信誉活动策划、组织等,降低了企业进行信誉营销的成本,提升了企业的信誉资本价值。
◎ 最后,企业与相关者利益关系的和谐处理能力是企业信誉建设最先进也是最核心的组成部分。企业信誉宝这款产品就是为了解决企业与相关利益者进行交流的问题,利用这款产品,企业与消费者可以直接对话,消除两者间的隔阂,使两者之间发生的信誉问题及时得到解决,在维护消费者的利益的同时,提升企业的信誉度,增加企业的信誉资产。
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